راهنمای خرید از Fastable
خرید مبلمان اداری، چالشی جذاب است. اگر این خرید اینترنتی باشد که قطعا هم چالش برانگیزتر است و هم جذاب تر. پس هر کسی حتما نیاز به یک راهنمای خرید متخصص دارد.
ما در این نوشتار، به همراه یک کاربر فرضی به اسم آرش، تلاش می‌کنیم تا به شما کمک کنیم این چالش جذاب را در سایت Fastable بهتر تجربه کنید. پس ابتدا با آرش آشنا می‌شویم.
آرش یک جوان 35 ساله است که از چند سال پیش در سمت مسئول خرید شرکتی بزرگ فعالیت میکند. شرکت آنها، دفاتر و نمایندگی‌های متعددی در تهران و سایر شهرهای ایران دارد و بنابراین، به صورت مستمر، نیاز به خرید وسایل و مبلمان اداری دارند. در چند ماه اخیر، شرکت برنامه‌های توسعه متعددی داشته و بنابراین، خرید اسباب و اثاثیه هم بیش از گذشته شده است. آرش برای اینکه بتواند مبلمان اداری را در کمترین زمان ممکن سفارش دهد و در هر یک از شهرها تحویل بگیرد، پس از بررسی های فراوان، Fastable را انتخاب کرده است.
مهمترین مزیت Fastable برای آرش، ارسال سریع کالا است. بارها پیش آمده که یکی از دفاتر شرکت، نیاز به میز یا صندلی برای کارمندان تازه وارد دارد یا گاهی اوقات چند روز مانده به افتتاح دفتر جدید، تازه لیست میز و صندلی‌های موردنیاز به دست آرش می‌رسد. در چنین مواقعی، تامین مبلمان اداری کار به شدت پراسترسی است چرا که بازار مبلمان اداری، یک بازار سفارشی ساز است. یعنی مشتریان ابتدا سفارش خود را ثبت می‌کنند، سپس کارخانه تولیدکننده سفارش را دریافت، تولید و پس از چند روز آماده میکند. البته این چند روز معمولا بین 7 الی 25 روز متغیر است!
حالا تصور کنید که یک شرکت عظیم، ناگهان 20 یا 30 کارمند جدید را استخدام کند. تا زمان رسیدن میز و صندلی این کارمندها، واقعا معلوم نیست چه اتفاقی در دفاتر کار میفتد!
از زمان آشنایی آرش با Fastable، این دغدغه برای او حل شده است. به این صورت که بلافاصله پس از دریافت لیست نیاز مبلمان اداری از هرکدام از دفاتر شرکت، به سایت Fastable.co سر می‌زند. از میان میز و صندلی های متعدد، محصولات موردنیازش را انتخاب میکند و در نهایت، با ثبت سفارش، آنها را حداکثر طی 48 ساعت برای دفاتر تهران و البرز و طی 4 روز کاری برای دفاتر سایر استان ها تحویل می گیرد.
حالا برویم و ببینیم مراحل خرید آرش در سایت Fastable به چه صورت است؟
آرش عادت دارد ابتدا چرخی در صفحه اصلی یا Homepage سایت بزند، چرا که در همان نگاه اول، با لیست محصولات تخفیف‌خورده، جدیدترین محصولات، جشنواره‌های فروش و تامین‌کنندگان جدید آشنا میشود. آرش تاکنون خریدهای خوبی را در جشنواره‌های فروش Fastable انجام داده و بنابراین، مخاطب همیشگی این بخش است تا جایی که زنگوله سایت را فعال کرده تا در جریان آخرین اخبار و اطلاعات Fastable قرار بگیرد.
پس از بررسی اجمالی صفحه اصلی، نوبت به بررسی منو سایت می‌رسد. مهمترین دسته های هر سایت مبلمانی، صندلی اداری، میز اداری و ... هستند که هر کدام، زیردسته های مشخصی دارند. اولین بار که آرش به سایت Fastable سر زد، برخی از اصطلاحات برایش تازگی داشت اما بعد چند دقیقه گشت و گذار در سایت، متوجه شد که در صندلی اداری، شامل دسته های اصلی صندلی مدیریتی، کارشناسی، کنفرانس و ... است. این دسته بندی در گروه میزهای اداری هم وجود دارد.
آرش با ورود به هر دسته، لیستی از محصولات آن دسته بندی را مشاهده میکند که می توان ترتیب مشاهده را به ترتیب کمترین به بیشترین قیمت و بالعکس، جدیدترین کالاها، محبوبترین کالاها و پرفروش ترین کالاها مرتب کرد. این مرتب سازی همیشه یار و یاور آرش در هنگام خرید بوده است چرا که بنابه بودجه در اختیارش، می تواند سبد محصولش را کامل کند.
سایت Fastable امکان فیلتر کردن محصولات بر اساس محدوده قیمتی، برند تولیدکننده، رنگ و ... را دارد. آرش از این بخش هم زیاد استفاده میکند. به خصوص زمانی که به دنبال محصولات یک تولیدکننده مشخص میگردد.
از سبد محصول گفتیم. مبلمان اداری، معمولا به صورت سرویس یا ست خریداری می شود. یعنی وقتی شما به فکر تجهیز یک دفتر کار هستید، قاعدتا هم به میز اداری نیاز دارد هم به انواع صندلی اداری و هم مبلمان دیگری مثل کتابخانه. قابلیتی که آرش از آن خیلی استفاده میکند، امکان انتخاب و خرید ست مبلمان اداری است. کارشناسان Fastable با تکیه بر تجربه و تخصص خود، ست های زیادی را انتخاب و در سایت معرفی کرده اند. حالا مشتریانی مثل آرش، به راحتی می توانند از میان ست های تعریف شده، همان مجموعه ای که لازم دارند را خریداری نمایند.
توضیحات صفحه محصول
پس از بررسی دسته کالاها، تعداد زیادی کالا در صفحه لیست می شوند. آرش پس از مرتب سازی یا فعال کردن فیلترها، با تعدادی کارت محصول مواجه می شود که هر کدام مشخصات کوتاهی از محصولات را نمایش می دهند
پس از کلیک روی کارت محصول، آرش وارد صفحه محصول می شود. صفحه مورد علاقه آرش! چرا که اطلاعات کامل هر محصول در اینجا مشخص می شود و آرش می تواند با مطالعه اطلاعاتی مثل نوع محصول، متریال سازنده اجزای محصول، کاربری محصول و ... را ببیند و بهتر تصمیم بگیرد.
در این صفحه، کلید افزودن به سبد خرید وجود دارد که با فشردن آن، محصول وارد سبد خرید میشود.
آرش پس از تکمیل سبد خرید، وارد بخش چک اوت سایت میشود. در این بخش، او می‌تواند اطلاعات مربوط به محصول را مرور کرده و اطلاعات مربوط به ارسال سفارش را وارد کند. توجه داشته باشید که این اطلاعات، به راحتی قابل ویرایش است. پس از این، مشتری وارد درگاه پرداخت بانک میشود و مثل هر خرید اینترنتی دیگری، یک پرداخت امن را انجام می‌دهد.
در این صفحه، کلید افزودن به سبد خرید وجود دارد که با فشردن آن، محصول وارد سبد خرید میشود.
پس از پرداخت موفق، صفحه تکمیل خرید ظاهر میشود که در آن، کد یکتای خرید نمایش داده میشود. مشخصات خرید در سوابق صفحه کاربری خریدار می‌ماند و با ورود به حساب کاربری، به‌راحتی قابل مشاهده است.
تبریک! حداکثر تا 48 ساعت بعد از تکمیل خرید، کالا یا کالاهای سفارش داده شده به دست شما می‌رسد...
در این صفحه، کلید افزودن به سبد خرید وجود دارد که با فشردن آن، محصول وارد سبد خرید میشود.
و اما چند توصیه از آرش، به عنوان یک خریدار همیشگی Fastable
خرید مبلمان اداری می‌تواند فریب‌دهنده باشد. چون مبل، صندلی، میز، کتابخانه یا هر وسیله دیگری که در خانواده مبلمان اداری قرار می‌گیرد، ظاهری ساده اما باطنی پیچیده دارد. مثلا در گذشته یک بار آرش با گشت و گذاری کوتاه در بازار و بررسی قیمت‌ها، چند صندلی کارشناسی با روکش چرم را انتخاب و خریداری کرد اما پس از ارسال این صندلی ها به یکی از شعبات شرکت در جنوب کشور، متوجه شد به دلیل روکش چرم، صندلی‌ها باعث تعریق بیش از حد کاربران می‌شوند.
آرش هم مثل همه ما، در هنگام خرید وسایل الکترونیکی و دیجیتال مثل گوشی موبایل، حسابی مشخصات و ویژگی‌های گوشی را بررسی و انواع و اقسام مدل‌ها را در کنار یکدیگر مقایسه میکند. این یک عادت همگانی است؛ چرا که اساسا چنین مشخصاتی به صورت استاندارد وجود دارد. اما در بسیاری از انواع مبلمان اداری، چنین مشخصات استانداردی وجود ندارد و بنابراین، اگر در هنگام خرید توجه و دقت کافی نداشته باشیم، ممکن است محصول نامناسبی را خریداری کنیم. پس بهترین راهکار، استفاده از مشاوره کارشناسان فروش Fastable است.
در هنگام خرید میز و صندلی اداری، هرچقدر اطلاعات بیشتری داشته باشید، خریدی مطمئن‌تر خواهید داشت. شما باید این اطلاعات را از منابع معتبر دریافت کنید. آرش به عنوان کسی که وظیفه سنگین تهیه مبلمان اداری برای یک شرکت بزرگ را بر عهده دارد، حتما به وبلاگ Fastable سر می‌زند تا اطلاعات خود را به‌روز نگه دارد.